張寶龍先生認為:“未來酒店的核心競爭力在于互聯(lián)網(wǎng)化運營與營銷模式。80后消費客群需要更個性,體驗度更好的酒店服務。科技化、人性化、差異化的設備也必然成為未來酒店的競爭核心。WIFI無縫覆蓋,驚喜細節(jié)營造,配套互動科技設施體驗等等這些都直接決定著酒店的客流,而做到這些的同時,線上再形成二次傳播也是重點,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應用的高度普及,讓線上營銷成為不容忽視的一環(huán)。”
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李文先生分享了自己的經(jīng)驗與感想,他說:“酒店,實際是承載特殊大型活動的良好載體,如婚禮、公司年會、產(chǎn)品發(fā)布會等,都可以在酒店舉行。這些業(yè)務也是拉動酒店業(yè)績的最快方式。面對80后這些個性群體,舉行活動的場地設備也應與時俱進,從傳統(tǒng)的音頻、視頻裝備的二維服務,過渡到音頻、視頻、燈光、控制四個維度的全面升級,只有這樣才可能成就具有差異性、可傳播性的活動,為酒店提升溢價空間。” |