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談到這款獨一無二“小魔盒”的誕生過程，茂利憲一先生介紹到：“索尼致力于找到并滿足用戶的真正需求，我們已經建立了一整套產品開發體系，在產品規劃初期，概念初步形成時，我們就會與終端用戶進行交流，通過反饋去驗證概念的可行性，并著手技術進行開發，在技術與產品成型的過程中，索尼會持續與終端用戶溝通，不斷進行調整，將來自用戶的意見投入到產品設計和研發中，直到最終產品面世。設計與研發可能持續兩三年，完整的用戶溝通流程，確保最終產品能夠滿足市場的真實需求。”
不只單獨產品，索尼的優勢更在于為教育用戶提供整體解決方案，此次“小魔盒”與錄播系統可高度協同，創造構建基于校園網的高清視頻錄播系統，課程自動錄播同時，可在課堂上進行實時教學輔助，顯著提高學生對課程的理解和對內容的記憶。
打造更切合需求的解決方案，來自于索尼注重用戶體驗的核心思想。羅靖先生談到：“在中國市場，索尼教育解決方案以‘整體性’、‘全方位性’、‘互通性’為核心，將日本本部的尖端技術與索尼中國本地化經驗合而為一，提供更具競爭力的定制化產品與方案。現在，索尼已經為北京大學、深圳大學等知名高校打造領先的互動課堂，改變傳統授課方式，實現老師與學生之間隨時溝通的場景，贏得用戶盛贊。” | 
