富可視公司(InFocus)是全球數字投影機及其技術的開發、生產和銷售的領導者。據IDC統計,到2000年底,富可視公司擁有全球24%的數字投影機市場份額,從1994年開始連續保持全球市場第一的位置。這家專業化的投影機企業是如何成功的?準備怎樣拓展中國市場?借該公司總裁及首席執行官約翰.哈克近日來華參加富可視公司分銷商大會之機,記者對他進行獨家專訪。
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記者:聽說您不止一次來到中國,請談談您對中國投影機市場的看法?
哈克:我曾訪問過上海,我們在上海有一個貿易公司。在全球投影機市場,亞洲地區增長最快。我認為,中國的投影儀市場增長最快。我認為今年中國投影機市場的需求量將大于日本,可能有10萬臺的需求。我們希望能處于領導者的地位。
記者:您這次來華的主要目的是什么?
哈克:我是來參加我們每年一次和合作伙伴一起舉行的年會。這次年會把我們在亞太地區的零售商召集在一起,主要想了解一下亞太區產品銷售狀況和售后服務狀況,并聽取他們的意見。
記者:富可視在中國市場銷售情況怎樣?目前富可視在全球領先,但在中國市場還不是領先者,富可視準備怎樣開拓中國市場?
哈克: 2000年我們在中國投影機市場上所占份額是14%;2001年將是16%;希望2002年這個數字將繼續增長。我們希望在這個市場推出更多的產品;我們會征求客戶的意見,讓我們的產品更好地為他們服務;我們要與經銷商密切合作,聽取他們對新產品的設計等方面的意見和想法,不斷推出革新的設計和革新的產品,而且要比我們的競爭對手速度更快,這樣才能在競爭中保持領導者地位。我發現,投影機在中國增長最快的是教育部門,因為中國政府提倡科教興國。投影機產品的確非常適合教育領域,但又不僅僅局限于教育領域,在美國、歐洲,它還被運用到其他更廣泛的領域。
記者:富可視是怎樣開始做起來的?
哈克:以前只有幻燈機,它的圖像清晰度和亮度都很低,只能達到100 ANSI流明(而我們現在的最低檔產品都可達到1000 ANSI流明,最高檔產品可達到5000 ANSI流明),基于幻燈機的這些無法改進的缺點,我們開始考慮如何生產清晰度、亮度更高的投影產品。
記者:對比大而全的公司,富可視非常專業。為什么富可視一直走專業化的發展道路?以后是否還會堅持走這條路?
哈克:我們開始研發投影機的時候,還沒有形成這樣的產業。隨著我們的不斷推陳出新,這個產業也開始不斷繁榮。富可視在1992年的銷售增長率為29%,既然增長率如此之高,我們無須向多元化發展,我們只需把手頭的工作做好。我們會投入更多的精力,使我們的銷售份額不斷增加,將現有的市場做大,這是最主要的任務。
記者:和筆記本一樣,投影機產品現在也是越來越小, 未來的投影機是什么樣的?
哈克:越來越輕便、可以和網絡連接應是投影機的發展潮流。小型投影機的市場最大,我們將在今年底或明年初推出一款2磅的便攜式投影機。
記者:在投影機產品更新越來越快的情況下,富可視是如何保持技術上的領先而使產品處于不敗之地的?
哈克:我們在研發上做了大量的投入。例如,投影機里的燈泡都是耐高壓的,過去一只燈泡可以工作1000到2000小時,我們現在研發的新燈泡可持續工作20000小時以上。我們還不斷開發其他新技術,雖然不是所有的新技術都能轉化為產品,但我們會將部分新技術投入到產品中去,以保持我們在業內的領先地位。
記者:我們知道,現在同類廠商的研發領域越來越接近,在這種情況下,富可視的優勢在哪里?
哈克:我們對創新性的技術投入非常大,我們的優勢在于可以使以后的投影機具有無線技術、與網絡連接。我們擁有165位科學家、工程師、物理學家。實際上,我們的資源遠遠不止這些,我們還與十幾家公司有共同研發的合作關系,在全球,每天有300-400個專家為我們工作。我們與合作伙伴的關系非常密切,隨時告訴他們客戶需要什么。我們還從競爭對手手中購買部分產品,并通過這種方式,了解他們的發展思路, 我們甚至會認識他們的工程師。這種對對手的詳細了解,有助于我們保持領先地位,不用花很多時間投入到不希望過多開發的領域上。
記者:去年富可視與另兩大競爭對手進行了合并。合并后是否取得預期效果?請您談一下并購情況。
哈克:去年,我們與挪威的Proxima ASA公司和位于美國圣地亞哥的ASK公司的合并是成功的。他們曾是我們強勁的競爭對手,現在我們已合并成一家公司--富可視公司。這一過程還算順利。經過合并,我們研發、生產、后勤等部門都組合在一起,目前公司的運作正常,在美國和馬來西亞等地的生產也很正常。我們現在擁有三個品牌,都是非常好的品牌,這三個品牌的產品在中國都有銷售,我們今后將繼續保持這三個品牌在中國的發展。
記者:您是怎么使三個企業成功走到一起的?
哈克:我們是靠一個咨詢公司來幫助合并的。在這個咨詢公司的幫助下,三個公司的高層領導一起做下來討論我們現在擁有的技術、能力,我們今后的方向發展,這樣每個公司都有一個公平的機會發表自己的意見,并把好的意見集中到一起。這個過程不是我們不是單方面推動的,而是通過協調達成的,盡管經歷了一個艱難的過程,但結果還不錯。
從全球和美國國內的合并中看,有87%的合并公司都不能完全履行當初對股東的承諾。而我們的合并完全履行了當初對股東的承諾的。
記者:隨著全球市場競爭的日益激烈,投影機界是否還會掀起并購、整合的浪潮?
哈克:我想,在未來會有更多的小公司出局,而市場占有較高的幾家公司仍然能在激烈市場競爭中保持生存。
記者:盡管富可視在投影機行業的名氣很大,但在中國市場知名度并不高,不做投影機的人,很少有知道富可視的,這與SONY很不相同。富可視怎樣擴大品牌推廣?
哈克:這個問題非常好。我們知道,SONY已經有五六十年的歷史,有非常好的產品,并做了大量的廣告;而我們的公司是一個非常新的公司,但我們也有非常好的產品。我們將富可視產品帶到中國的家庭,這并不是說用我們的投影機代替家庭中的電視機,而是要給中國家庭增添更多的娛樂設施。一套家庭影院的價格是很昂貴的,所以家庭市場很小,即使在美國,每年也只能售出25000臺。我們帶到家用市場上來的是家庭影院級的產品,完全可以達到家庭影院的水平,并可以和很多其他影像產品連接,例如:可以連接DVD、錄像機、衛星電視、電腦,與一些安裝在天花板上的投影機相比,我們產品的價格并不貴。
在我們剛涉足投影機領域時,這個產業還沒有形成,所以當時還不存在出眾的品牌,我們進入以后,這個領域只有一個品牌,就是富可視。我們在美國也不是一個非常著名的企業,所以樹立公司形象對我們來說十分重要。我們正與日本的大型電視生產商合作,為他們生產產品;我們還與其他著名公司如雅馬哈進行合作,以此來提高我們的品牌形象。
記者:各地市場的需求狀況不同,富可視對歐洲、美洲、亞太市場的策略有什么不同?
哈克:我們按照地理分區設立市場部門,針對不同的地區喜好制定不同的戰略。例如:歐洲人喜歡噪音非常小的投影機,他們對體積大小不很在乎,因此我們投放市場的是多晶硅投影機;美國客戶喜歡體積小、亮度高的投影機,并喜歡投影機采用DLP技術,所以在美國銷售的投影機中,50%-60%是小型投影機;在中國市場,DLP和多晶硅的投影機很多,而在日本,多晶硅投影機很多,但DLP投影機很少,日本本土企業大多生產多晶硅產品,美國企業進入日本本地市場比較困難;在亞洲的其他國家,也都有DLP和多晶硅的投影機。
記者:有的投影機廠商已經推出LCOS機,富可視是否推出了LCOS的產品?
哈克:我們還沒有推出這種產品,這是因為這種產品現在的市場銷售額不是很高,多晶硅和單晶硅的成本是一樣的,但現有技術能保證多晶硅的畫質更好些,我們現在還在做多晶硅。但在兩、三年前,我們已經展示過單晶硅的技術。我相信將來技術會不斷成熟,使單晶硅技術的清晰度非常高。我們的LCOS產品預計會在明年推出,但市場份額不會很大。
記者:我注意到,富可視2000財年收入保持了兩位數的增長,但今年第一、二季度業績與去年同期相比,都有所下滑,您認為原因是什么?是否也是受整個經濟大環境的影響?富可視下半年的業績會怎樣?
哈克:收入下滑不是我們公司的問題,而是整個信息產業經歷了一個衰退。這個衰退影響了美國的經濟,并影響了我們,而這種衰退又蔓延到了歐洲、亞太地區。有專家預測,這個產業第三季度還可能繼續下滑。我不是很同意他們的觀點,我們認為,第四季度這個產業將有所回升。 中國計算機報
哈克簡歷:
1963年到1979年,在IBM公司的多個管理崗位任職;
1979年至1982年,Booz.allen & Hamilton的副總裁;
1982年到1984,任職數據產品公司(Data Products, Inc.)負責市場和業務拓展的高級副總裁;
1984年至1992年,擔任一家計算機打印機生產商Genicom 公司的執行副總裁和董事局成員。
1992年4月起,擔任富可視公司的總裁兼首席執行官,并在1994年被任命為董事會主席。
InFocus公司背景資料:
InFocus公司(NASDAQ: INFS,OSE: IFC)是環球多媒體投影機解決方案的設計、制造和推廣的領導者。公司為全球客戶提供業界最齊備的投影器材,旗下產品系列中既有輕于1.36公斤的便攜式投影機、多功能的會議室投影機、網絡投影系統及超亮度固定式投影設備。富可視公司全球總部設于美國俄勒岡州威森威爾,亞太區總公司則設于新加坡。在上海設有中國辦事處。
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