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專注高品質產品,提供高價值服務 - EPSON總部及中國投影機業務負責人專訪

  

[投影之窗高端訪談] 在2014年發力互動技術應用,2015年初推出激光光源4K家庭影院投影機之后,愛普生在2015年下半年帶來了全新的商用系列,以“精彩易用”為核心,面向創業型、標準型、精英型、高端型四類用戶推出11款全新商務易用新品投影機。另外,家庭影院投影機主力機型的新品也值得期待。

近日,投影之窗資深記者專訪了精工愛普生公司投影機市場部經理安部雅子女士、愛普生(中國)有限公司投影機市場總監石橋響介先生、愛普生(中國)有限公司投影機市場部門經理熊欣先生,暢談EPSON投影機業務的規劃與發展,以及應市場變化而進行的變革。

 


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精工愛普生公司
投影機市場部經理安部雅子

 

 

 

 

以高品質為核心,EPSON持續研發,擴大市場

安部雅子女士表示:“投影機事業是EPSON的核心。我們通過獨特的小型高精度微型顯示技術,制造技術、互動技術,推出了專業的大畫面投影機,從根本上改變了交流方式。我們持續地在技術研發這方面進行投入,擴大市場份額,開發了面向不同應用領域的多樣化的投影機產品,未來還將不斷擴大產品線。

談到EPSON投影機的核心競爭力,安部雅子女士認為:“EPSON的核心理念,首先是非常重視產品品質,致力于提供高質量、高畫質的產品,得到市場和用戶的認可。其次是及時反饋用戶需求,將我們的調研結果及時反饋到產品規劃中,讓產品實實在在走到最前端。我們探索怎么將投影應用到不同領域,或實現不同的應用方案,隨著應用領域的拓展,整個投影機市場都會隨之擴大,我們對大屏幕影像的未來發展充滿熱忱。”

   
 


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愛普生(中國)有限公司
投影機市場總監石橋響介

 

 

 

 

應對市場變化,提供高價值服務,增強業務推動力

石橋響介先生特別談到EPSON投影產品的發展歷程,他說:“投影機的優勢在于,無論在平面還是立體的介質上都可以投射大畫面,所以愛普生要更充分發揮這個優勢,為客戶提供新的價值。全球市場近十幾年來穩步增長,EPSON一直引領行業的發展,受到全球各地商業、企業、個人用戶的青睞,到2014年已經占到全球份額的30%左右。從另一方面看,近兩三年來發達國家的市場開始飽和,增長速度開始下滑,而中國市場由于政府對企業、創業的促進政策,投影機市場依然保持很好的增長。中國市場目前已占到全球整體市場的四分之一,中國市場還將持續穩步的發展,愛普生也會持續增強對中國市場的重視。”

石橋響介先生從市場變化的角度談EPSON策略,他表示:“目前中國市場環境正在發生變化,主要有三個方面,第一,市場多樣化,投影機的使用領域不僅是傳統的會議室,還拓展出更多有創意的應用場景;另外,根據使用地區的不同,細節也會有很大的差異。第二,可以選擇的產品增加,能夠呈現大尺寸畫面的設備越來越多,帶來更激烈的競爭。第三,客戶購買習慣的變化,無論是購買的渠道還是習慣都有很多改變,所以為用戶不斷提供更多的價值變得越來越重要。在這樣的環境中,愛普生不斷向市場引進創新的技術與產品,將投影機的使用領域不斷擴大。””

   
 


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愛普生(中國)有限公司
投影機市場部門經理熊欣

 

 

 

 

完善產品,高畫質+人性化設計,帶來更佳的使用體驗

熊欣先生認為中國投影市場的競爭越來越激烈,現在是非常具有挑戰的時刻。他表示:“EPSON是3LCD核心技術廠商,正因為有競爭,EPSON的技術才會不斷進步,隨著技術的發展,市場的需求也會越來越大。中國市場的數量是越來越大的,我們很注重與用戶不斷的交流,并且把意見和建議回饋到技術研發與產品生產的每一個環境中,給客戶帶來更具價值,更貼合需求的產品,并且進一步擴大市場。”

從產品角度,EPSON此次為商務應用的客戶提供了很好的產品,熊欣先生說:“我們最新的全新商務易用系列投影機產品線的市場覆蓋率比較高,分為“創業型”、“標準型”、“精英型”、“高端型”等。分辨率包括SVGA、XGA、WXGA、WUXGA,亮度從2800lm到3600lm,接口和功能配置上也從“單一”到“豐富”。其中WUXGA機型非常獨特,它是比較特別的3200lm的高清商務機型,功能配置也是系列中最高端的。全新商務易用系列投影機的其他產品特點還包括:水平梯形校正、自動畫面校正、圖標主控屏、一鍵操作、ECO自設定模式、10000燈時、分屏顯示模式等等,這些都展現了EPSON在產品開發方面的優勢。

   
 

結語:

筆者得知,面向2016年,EPSON圍繞著“科技+本地化”的核心理念,從五個方面進行了全方位的提升,包括新產品、新官網、新體驗中心、新業務模式、新服務模式。除了新的商務易用投影機、家庭影院投影機,工程投影機等新產品外;EPSON投影機還將應用全新的官方網站及電商平臺進行網銷推動,新體驗中心讓用戶真實感受EPSON投影機的效果及性能優勢,以及提供更好的服務平臺去提升用戶的滿意度。筆者認為,這些綜合的表現可以讓EPSON更貼近用戶,提升整個產品的應用過程,聚焦在“人性化”的技術、產品與服務,從而滿足用戶的需求。作為投影領域的重要廠商,EPSON投影的創新令人期待,我們會持續關注它的未來發展。

 

關于愛普生
愛普生是世界領先的數碼影像企業,通過創新的企業文化,致力于為世界各地的用戶提供超越他們期待、開闊他們視野的產品與解決方案。愛普生為全球環境及其所在地區的社區發展不斷做出貢獻,并以此為榮。愛普生主要業務包括投影機、打印機、掃描儀等輸入輸出類信息產品、系統設備、電子元器件,以及工業機器人等。
 
關于愛普生投影機業務
在全球投影機產業中,愛普生是當之無愧的領先者。投影核心技術方面,自1994年開發VGA 面板以來,愛普生堅持技術革新,不斷提升3LCD 液晶面板性能,領跑HTPS-TFT面板市場長達20 多年。2014 年,實現出貨量1 億片。投影機整機方面,愛普生實現了技術研發、產品生產以及市場策劃、銷售服務的統一管理,所以,愛普生投影機在商務、教育、家用、工程等各個領域取得突出的地位,一直以來,在全球投影機市場贏得最大的占有率。

 

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