[投影之窗消息]
2008年,巴可宣布重組中國大陸的投影機(jī)分銷網(wǎng)絡(luò)。3家金牌代理商將獨(dú)自分銷巴可投影機(jī)產(chǎn)品并提供相關(guān)服務(wù),代理商包括德浩電子科技有限公司(DET)、上海金橋信息工程有限公司和北京方正世紀(jì)信息系統(tǒng)有限公司(FD)。這標(biāo)志著巴可投影機(jī)2008年業(yè)務(wù)的嶄新開始。針對此次重組,投影之窗與巴可大中國董事總經(jīng)理Frank
Christiaens先生、巴可公司中國區(qū)仿真與職能現(xiàn)實(shí)事業(yè)部總經(jīng)理蘇旸先生、巴可公司中國市場總監(jiān)唐朝暉女士、
代理商德浩電子、上海金橋和北京方正世紀(jì)三家公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分交流。
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所謂銷售渠道,就是將商品送到目標(biāo)終端消費(fèi)者的通路。成熟的銷售渠道能夠使每一個愿意或希望購買商品的消費(fèi)者都能夠方便地買到商品、得到服務(wù)。管理良好的渠道對銷售有促進(jìn)作用,有利于市場,從而實(shí)現(xiàn)銷售拓展的最大化。
不同時期,根據(jù)品牌的拓展程度和企業(yè)的狀況,生產(chǎn)廠商常常會選擇不同的渠道、采取不同的銷售渠道管理模式。這在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下已經(jīng)是司空見慣的事情。巴可大中國董事總經(jīng)理Frank
Christiaens先生表示,隨著巴可公司投影機(jī)業(yè)務(wù)銷售規(guī)模的擴(kuò)大,銷售渠道工作的管理的完善,對銷售渠道的整和,銷售能力,效率,也提出了越來越多的要求。2008年,面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),面對新的市場環(huán)境,巴可的關(guān)注點(diǎn)是最終客戶的需求。在這一方針指導(dǎo)下,巴可確定了最適合的渠道伙伴并推出了最適合的渠道政策。
Frank Christiaens談到,剛剛進(jìn)入中國市場的時候,巴可并不是一個非常強(qiáng)大的公司,幾年來一直在摸索合適的商業(yè)模式與戰(zhàn)略模式。隨著業(yè)務(wù)的逐步發(fā)展。巴可找到并開始適應(yīng)中國市場的商業(yè)規(guī)律。在合作方面,巴可的主旨就是把商業(yè)伙伴認(rèn)同于巴可團(tuán)隊(duì)的一員。巴可會和德浩電子、上海金橋和北京方正世紀(jì)三家公司一起為共同的目標(biāo)而努力。巴可每年都會做一個客戶滿意程度的調(diào)查,這是由總部雇傭咨詢公司做一個比較客觀的調(diào)查問卷。調(diào)查的結(jié)果促使我們將關(guān)注點(diǎn)聚焦在用戶方面,希望通過與合作伙伴的工作提升客戶滿意度。舉例來講,巴可會特別針對中國市場安置一個新的職位:產(chǎn)品經(jīng)理,這個產(chǎn)品經(jīng)理同時和歐洲總部的產(chǎn)品經(jīng)理工作,針對中國客戶進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),未來,會有很多新的產(chǎn)品是針對中國客戶需求開發(fā)的。同時,巴可會做出承諾,為合作伙伴提供非常良好的技術(shù)服務(wù)、客戶服務(wù)以及各方面的銷售支持。這其實(shí)是包括德浩電子、上海金橋和北京方正世紀(jì)在內(nèi)的,我們大家共同的承諾和責(zé)任。
巴可公司中國市場總監(jiān)唐朝暉女士表示,此次重組是巴可中國投影機(jī)業(yè)務(wù)的新起點(diǎn),雖然巴可與德浩電子、上海金橋和北京方正世紀(jì)三家公司已經(jīng)合作了很長時間,但在新的市場形勢下,需要為用戶,為業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)提供更多保證,為市場發(fā)展帶來信心,希望能夠把這個市場推向更大,有更大、更新的應(yīng)用。三家合作伙伴在不同領(lǐng)域、不同地區(qū)各有所強(qiáng),金橋強(qiáng)大的系統(tǒng)工程能力,方正與政府和軍隊(duì)的合作與完善資質(zhì),德浩廣泛的客戶關(guān)系和國內(nèi)AV方面的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為與巴可合作提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。相信通過金牌代理商與巴可的相互支持,能夠在市場上給客戶帶來長期的價值并得到客戶的信任。
談到市場競爭與代理商關(guān)系,巴可公司中國區(qū)仿真與職能現(xiàn)實(shí)事業(yè)部總經(jīng)理蘇旸先生強(qiáng)調(diào)說,三家沒有清晰劃一的運(yùn)作劃分,因?yàn)橹袊袌龇植继珡V,一家的銷售和服務(wù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,希望三家都在全國范圍內(nèi)為客戶提供好的服務(wù)。但是德浩電子、上海金橋和北京方正世紀(jì)三家公司有產(chǎn)品的分工,對產(chǎn)品都有不同的側(cè)重點(diǎn)。大家會根據(jù)客戶不同需要,在產(chǎn)品線互相配合。當(dāng)然市場上,不可避免的會遇到競爭,相信我們能夠很好的協(xié)調(diào)和解決問題。
2008年,國內(nèi)市場進(jìn)入文化建設(shè)高峰期階段,根據(jù)投影之窗的市場預(yù)測,市場應(yīng)該在50%以上的增幅。經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),北京奧運(yùn)的到來,投影機(jī)“大屏幕”的使用也將增長。這種環(huán)境下,原本生產(chǎn)中、低端商品的廠商也開始不斷推出高端產(chǎn)品,不僅推動了高端市場,同時加劇了競爭,為巴可工程投影機(jī)業(yè)務(wù)增加了難度。這種競爭同樣出現(xiàn)在全球市場。巴可和三家合作伙伴將如何應(yīng)對這種競爭關(guān)系?
Frank Christiaens表示,針對市場的變化以及競爭,
巴可的策略是不斷的創(chuàng)新,推出新產(chǎn)品,要為中國市場研發(fā)產(chǎn)品。計(jì)劃2009年,巴可專門為中國開發(fā)的新產(chǎn)品就會面世。在整個市場競爭中,巴可會保持競爭狀態(tài)。同時加強(qiáng)服務(wù),銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,相對能夠應(yīng)對整個市場的競爭。巴可還會不斷引進(jìn)人才,來服務(wù)于行業(yè)。所以我們對于在高端市場增加業(yè)績完全有信心,能夠應(yīng)對或者說戰(zhàn)勝競爭者。
上海金橋金總談到,從去年開始,代理商跟廠商之間內(nèi)部會議上也是多次提到過競爭的話題,面對這么一個廠商層面的競爭,巴可利用更多研發(fā)、更多的新產(chǎn)品應(yīng)對競爭者策略和產(chǎn)品給我們很大信心。巴可擁有很長的高端產(chǎn)品線,新加入競爭者短時間內(nèi)還難以趕上。但是競爭現(xiàn)象應(yīng)該引起高度重視。
德浩電子黃總談到,現(xiàn)在這么多的競爭中,服務(wù)尤其顯得重要,因?yàn)榭蛻糁匾暤氖欠⻊?wù),不可能買完東西就走沒有服務(wù)給他,我們現(xiàn)在如果跟別人競爭,服務(wù)很重要,怎么樣服務(wù)到位,客戶下次再買的時候還是買這個機(jī)器不買別的機(jī)器,這需要下功夫。因此巴可要做好服務(wù)品牌口碑,這是很重要的。
方正世紀(jì)沈總表示,產(chǎn)品與服務(wù)的差異化也是競爭力的重要表現(xiàn)。巴可有很多系統(tǒng)和軟件上的突破,產(chǎn)品的突破,巴可擁有很多有新意的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化體現(xiàn)集成商這邊最重要的一點(diǎn),是在集成商層面做出更多差異化和服務(wù)化更細(xì)致的工作。高端用戶競爭價格是一方面,但是集成商解決能力,包括跟別的品牌提供不一樣的特點(diǎn)。尤其是顯示類的東西,集成可以反映出各方面的能力,這是非常重要的一點(diǎn)。從競爭角度來看,方正真正能夠持續(xù)可做的產(chǎn)品就是巴可,它是專注的。一個產(chǎn)品研發(fā)出來根據(jù)市場反映,馬上有能力進(jìn)行第二輪、第三輪的研發(fā),這就是方正世紀(jì)與巴可合作的原因。
通過交流,我們感覺到,近年來,中國投影機(jī)工程市場增長幅度明顯,一方面,基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展造成市場對AV需求加大,另一方面,投影機(jī)進(jìn)入中國十年來,經(jīng)銷渠道發(fā)生了很大的變化,為了取得更好的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)品經(jīng)銷商選擇了向投影系統(tǒng)集成公司的方向轉(zhuǎn)移,這也為工程投影機(jī)產(chǎn)品在渠道發(fā)展方面帶來了機(jī)會。代理商與廠商的關(guān)系擺脫了單純的貿(mào)易形勢,開始走向更多的業(yè)務(wù)融合。此次巴可高調(diào)發(fā)布重組中國大陸的投影機(jī)分銷網(wǎng)絡(luò)改變了中國高端AV領(lǐng)域的市場格局,雙方期待未來的愉快合作與良好發(fā)展。
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