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       致力于感動用戶與市場,實(shí)現(xiàn)品牌差異化營銷--訪中達(dá)電通股份有限公司視訊事業(yè)部總經(jīng)理黃哲煌

 

    [投影之窗高端訪談]  中達(dá)電通股份有限公司自1992年成立至今,已經(jīng)走過二十年的風(fēng)雨歷程。目前,中達(dá)電通產(chǎn)品及服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展,橫跨通信、金融、交通、電力、政府機(jī)構(gòu)等眾多行業(yè)。中達(dá)電通整合母公司臺達(dá)集團(tuán)優(yōu)異的電力電子及控制技術(shù),持續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外性能領(lǐng)先的產(chǎn)品,在深入了解中國客戶營運(yùn)環(huán)境下,依據(jù)各行各業(yè)工藝需求,提出完整解決方案,為客戶創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。       值此20周年成立紀(jì)念之際,投影之窗的資深分析師采訪到了中達(dá)電通視訊事業(yè)部總經(jīng)理黃哲煌先生,針對中達(dá)電通20年的發(fā)展之路,未來的成長規(guī)劃以及現(xiàn)今國內(nèi)視訊領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,與其進(jìn)行了深入的交流,也讓更多用戶了解中達(dá)電通的發(fā)展脈絡(luò)與企業(yè)核心競爭力。
 
   

    對于中達(dá)電通二十年的發(fā)展歷程,黃哲煌總經(jīng)理表示,一個公司能夠堅(jiān)持走過二十周年十分不易,其中定會經(jīng)歷許多的跌宕起伏,而能夠在中國大陸立足的視訊公司更是鳳毛麟角,可以說中達(dá)能有今天的成績都得益于嚴(yán)明的管理制度與扎實(shí)的日常積累,這也鑄就了公司的整體實(shí)力。同時,中達(dá)電通的二十歲也是一個轉(zhuǎn)變的開始,品牌建設(shè)將成為公司新時期發(fā)展的重點(diǎn)。隨著時代的發(fā)展變化,這次轉(zhuǎn)變也存在著必然性,如今的中國地區(qū)市場競爭日趨激烈,企業(yè)十分注重品牌的建設(shè),做出大品牌將是中達(dá)電通長期的發(fā)展目標(biāo)。

    在日新月異的市場環(huán)境中,中達(dá)電通的改革肩負(fù)著巨大的責(zé)任與壓力,也深刻體會到若要在這個行業(yè)長遠(yuǎn)立足,不但需要刻苦的專注精神,各界的鼎力相助,更要懂的各項(xiàng)資源的配合。黃總將這種資源的配合總結(jié)為目標(biāo)、人員、方向、資源的整合,也就是說作為企業(yè)要設(shè)立一個整體的發(fā)展目標(biāo),繼而由配備最先進(jìn)的資源的各部門專項(xiàng)工作人員,朝著一個共同的方向努力前進(jìn)。而此中談到的資源就是高品質(zhì)的產(chǎn)品資源,優(yōu)秀的人力資源,足夠的資金實(shí)力以及頂級的服務(wù)能力,這都是中達(dá)電通二十多年來孜孜追求的。不斷變換的市場競爭給企業(yè)帶來了巨大的壓力,但中達(dá)電通在壓力中尋找機(jī)會之時,也在自我警醒,發(fā)現(xiàn)問題,所以這也是一個自我挑戰(zhàn)的過程。

   
   

    科技的發(fā)展使如今的產(chǎn)品功能更加多樣化,在當(dāng)前市場競爭環(huán)境下,企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)必須與時俱進(jìn),滿足客戶多方位訴求。黃哲煌總經(jīng)理回憶說,中達(dá)電通視訊事業(yè)部在成立伊始,依靠母公司臺達(dá)集團(tuán)在投影光機(jī)、數(shù)位電子產(chǎn)品、圖像與影像處理領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù),整合提供了多種視訊顯示產(chǎn)品與方案。經(jīng)過近20年的發(fā)展,現(xiàn)在的中達(dá)電通視訊事業(yè)部,提供包括DLP、LCD、LED等多種顯示技術(shù)的大屏幕拼接顯示墻、工程投影機(jī)、光機(jī)到顯控系統(tǒng)等全系列產(chǎn)品及多個行業(yè)解決方案,順利通過奧運(yùn)、世博、首都機(jī)場等國家重點(diǎn)項(xiàng)目的檢驗(yàn),成功打造太原鐵路亞洲第一屏,已經(jīng)成為行業(yè)用戶最可靠及值得信賴的大屏幕顯示領(lǐng)導(dǎo)廠商。

    對中達(dá)電通視訊產(chǎn)品的未來發(fā)展,黃哲煌總經(jīng)理介紹說,在2012年末,中達(dá)電通將會推出多款新產(chǎn)品與解決方案,非常值得各位業(yè)內(nèi)人士和用戶期待。新一代的中達(dá)視訊產(chǎn)品將著重強(qiáng)調(diào)節(jié)能低碳、以及更加優(yōu)異的顯示性能。中達(dá)電通的母公司臺達(dá)集團(tuán),是全球電源管理與散熱管理解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商,作為電子類產(chǎn)品的核心技術(shù)之一,電源與散熱技術(shù)在很大程度上也決定了一款大屏幕產(chǎn)品是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能、穩(wěn)定、可靠,僅從這方面來說,中達(dá)電通就比業(yè)內(nèi)其他廠商占有先天優(yōu)勢,也更有信心領(lǐng)導(dǎo)大屏幕行業(yè)節(jié)能低碳產(chǎn)品的發(fā)展,將臺達(dá)集團(tuán)“環(huán)保、節(jié)能、愛地球”的企業(yè)使命充分實(shí)踐。

    除節(jié)能低碳外,中達(dá)視訊還將“智能化”引入未來的新產(chǎn)品。2011年末,臺達(dá)集團(tuán)在上海成立了研發(fā)中心,中達(dá)電通也因此獲得了母公司在研發(fā)上全力、無縫的支援。強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),代表著強(qiáng)大的創(chuàng)新實(shí)力。未來,以工業(yè)級定位的大屏幕顯示方案,會被設(shè)計(jì)更多智能化的特性,值得期待!中達(dá)電通期待未來的新產(chǎn)品,能夠通過節(jié)能低碳與智能化,與市場上的其它大屏幕產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化的優(yōu)勢。中達(dá)電通相信,唯有不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,方能始終領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。

    談到視訊行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,黃總對此十分有信心,并表示,在多媒體和數(shù)字信息化飛速發(fā)展的時代,視訊行業(yè)是一個很有希望并且會持續(xù)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域,在這樣一個充滿機(jī)會的市場中,企業(yè)需要做的就是真正以客戶的角度思考和定位,做出感動客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。

      例如,中達(dá)電通有一款專利技術(shù)--電動前維護(hù)。采用該技術(shù)的電動前維護(hù)LCD顯示墻,具有六軸調(diào)整功能,每個單元屏幕都可以進(jìn)行6個方向(前后左右上下)調(diào)節(jié),確保拼接精度及表面平整度。這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,考慮到很多安防監(jiān)控室內(nèi)空間緊湊,顯示墻后部能夠預(yù)留給工程人員做維護(hù)使用的空間非常有限,所以,這款電動前維護(hù)LCD顯示墻支持完全靠墻安裝,無需后部維護(hù)通道,有效節(jié)省客戶空間。工程人員在維護(hù)時,可使用光電傳感、軟件、遙控器等多種方式,在拼接墻正前方控制屏幕彈出,可從正面進(jìn)行維護(hù),并控制電動屏幕自動復(fù)位還原,達(dá)到全球業(yè)界領(lǐng)先的全電動控制。這一產(chǎn)品面市后,迅速得到了安防監(jiān)控領(lǐng)域用戶的認(rèn)可與青睞。

    當(dāng)下大屏幕顯示產(chǎn)品的比較仍以尺寸、色彩指標(biāo)為考量,但黃總介紹說,客戶更多關(guān)心的是大屏幕系統(tǒng)在用戶操作體驗(yàn)、使用舒適度、穩(wěn)定可靠和節(jié)能等方面的性能。

    中達(dá)電通的產(chǎn)品研發(fā)會真正站在客戶的角度思考,并保證生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)性。中達(dá)電通習(xí)慣聆聽用戶的需求,并將改善方案融入新一代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。以客戶的需求,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改良的出發(fā)點(diǎn)。如,2012年的明星產(chǎn)品DVCS分布式控制系統(tǒng),技術(shù)人員在某大型用戶處了解到,用戶希望會議室的大屏幕能夠與監(jiān)控大屏保持內(nèi)容實(shí)時同步,方便發(fā)生緊急狀況時,領(lǐng)導(dǎo)在會議室內(nèi)做現(xiàn)場指揮。據(jù)此需求,我們設(shè)計(jì)開發(fā)了鏡像墻功能,很好的滿足指揮調(diào)度一線用戶的需求,也成為這款分布式控制系統(tǒng)的亮點(diǎn)之一。未來,中達(dá)視訊依然會把自己當(dāng)做用戶,從用戶的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品與解決方案。

    中達(dá)的宗旨就是要通過用心的設(shè)計(jì),感動該產(chǎn)品最終的使用者,能夠讓用戶在接觸產(chǎn)品的瞬間就能夠做出決定----“這就是我需要的產(chǎn)品”,并以此,研發(fā)和設(shè)計(jì)出更多感動用戶的視訊產(chǎn)品,提升市場占有率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中達(dá)電通品牌核心價(jià)值。
 
    最后,作為中達(dá)電通視訊事業(yè)部總經(jīng)理,同時也是一位擁有數(shù)十年管理經(jīng)驗(yàn)的高級經(jīng)理人,黃哲煌總經(jīng)理談到,企業(yè)運(yùn)作的核心和做事規(guī)律是永恒不變的,那就是“以人為本”。回顧在中達(dá)電通的職業(yè)經(jīng)歷,黃總講到,在中達(dá)的這些年交到不一樣的朋友,經(jīng)歷不一樣的事情,看到不一樣的市場,體會到不一樣的經(jīng)營之道,這些都讓他對中達(dá)電通視訊業(yè)務(wù)前景非常看好。中達(dá)電通將時刻站在用戶的角度著眼考慮,并以感動用戶為最終落腳點(diǎn),相信中達(dá)電通通過整合母公司臺達(dá)集團(tuán)全球領(lǐng)先的產(chǎn)品,不斷樹立品牌形象,定會在今后的市場競爭中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,成為以高端技術(shù)做支撐的中國頂尖級視訊領(lǐng)導(dǎo)品牌。
 


關(guān)于臺達(dá)集團(tuán)
臺達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1971年,為電源管理與散熱管理解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商,在多項(xiàng)產(chǎn)品領(lǐng)域居世界級重要地位,榮獲美國商業(yè)周刊、福布斯、歐洲CNBC等全球主流財(cái)經(jīng)媒體的嘉獎,2011年集團(tuán)總收入超過71億美金。
面對日益嚴(yán)重的氣候變遷議題,臺達(dá)秉持「環(huán)保 節(jié)能 愛地球」的經(jīng)營使命,運(yùn)用電源設(shè)計(jì)與管理的基礎(chǔ),整合全球資源與創(chuàng)新研發(fā),深耕三大業(yè)務(wù)范疇,包含「電源及零組件」、「能源管理」與「智能綠生活」。自2006年起新建的全球廠辦均采用綠建筑理念,臺達(dá)臺南廠,是臺灣第一座獲得鉆石級綠建筑標(biāo)章認(rèn)證的廠辦建筑,比普通建筑節(jié)省30%的能源與40%的水資源。
在視訊顯控領(lǐng)域,自1997年以來,臺達(dá)已累積了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識與技術(shù),產(chǎn)品可提供各種最佳的視訊解決方案,無論投影光機(jī)、數(shù)位電子產(chǎn)品、圖像與影像處理或是完整視訊系統(tǒng),我們都能滿足客戶需求。
 
關(guān)于中達(dá)電通
中達(dá)20年 感恩有“您”
1992年中達(dá)電通成立于上海,自1994年開始營業(yè)以來,保持著年平均增長率35.5%的高速發(fā)展態(tài)勢,為工業(yè)級用戶(如電信、數(shù)據(jù)中心、電力、石化、鐵道、產(chǎn)業(yè)機(jī)械等)提供高效可靠的動力、視訊、自動化及能源管理解決方案。在通信電源的市場占有率位居全國第一、同時也是視訊顯示及工業(yè)自動化方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
中達(dá)電通整合臺達(dá)集團(tuán)優(yōu)異的電力電子及控制技術(shù),持續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外性能領(lǐng)先的產(chǎn)品,技術(shù)方案中心在深入了解中國客戶營運(yùn)環(huán)境下,依據(jù)各行各業(yè)工藝需求,提出完整解決方案,為客戶創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。秉持“環(huán)保節(jié)能愛地球”的經(jīng)營使命,2007年中達(dá)電通更成為中國移動的綠色行動戰(zhàn)略伙伴,在節(jié)能減排的技術(shù)上,陸續(xù)開展了電源休眠、燃料電池、太陽能供電、新風(fēng)節(jié)能等多項(xiàng)新應(yīng)用。
為滿足客戶對高可靠的需求,中達(dá)電通在全國設(shè)立了41個分支機(jī)構(gòu)、50個技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與12個維修網(wǎng)點(diǎn)。依靠訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),中達(dá)得以為客戶提供個性化、全方位的售前服務(wù),和最可靠的售后保障。
二十年深耕,在近2000名員工的努力下,中達(dá)電通2011年的營業(yè)額超過三十六億人民幣。未來,中達(dá)更將不斷推陳出新,為工業(yè)級客戶提供節(jié)能、新能源、和工業(yè)自動化與視訊等工業(yè)控制解決方案。
中達(dá)電通——可靠的工業(yè)伙伴!
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