[投影之窗產業觀察]
近幾年,由國家機關事務管理局和中央國家機關政府采購中心組織招標的,文化部全國文化信息資源“共享工程”設備采購招標會,頻頻捷報IT及投影機等產品大單。信息化引發的大投入令人興奮,但透視大單的思考更有意思。
“共享工程”是針對當前我國文化事業的實際情況和科技發展水平,整合包括圖書館、博物館、美術館、藝術院團、研究機構等現有的文化信息資源,形成互聯網上中華文化信息資源整體優勢的文化建設目標。 |
 |
“共享工程”作為我國文化建設項目上一座里程碑,關系到中國基層眾多群眾的文化利益,工程建設必須保質保量。“共享工程”是全國文化信息資源共享工程的簡稱,其宗旨是“傳播中華文化,共享人類資源”,它是貫徹江澤民總書記“三個代表”重要思想的新型文化建設項目,已在全國各地成功建立了105個共享試點,和國內多個大型企業簽訂了合作協議。
國內行政和各行大規模團體采購對IT產品應用需求、環境和能力參差不齊,覆蓋面廣,過程也長。漫長的過程誕生了兩個副產品首先是性能、價格和服務的高度透明;第二個則是采購部門越來越懂行,越來越習慣利用市場的競爭法則優化自己的采購。這種來自客戶的進步,就意味著所有的投標廠商必須努力提升自己的能力。
一流產品贏得用戶青睞,投影機在市場的應用可謂由來已久。投影機的身影已經開始出現在各大公共場所,例如電腦教室、會議室以及其他活動、學習、娛樂場所等。在國家以信息化帶動現代化的大方針指引下,各種多媒體演示、公共娛樂設施等的建設和改造,作為大屏幕顯示的最佳設備,投影機在此進程中得到了大量應用。投影機產品作為大屏領域應用最為廣泛的,也是發展最為成熟的領域。
隨著投影機在不同領域應用的越來越成熟,用戶在應用選擇和采購上也越來越慎重,另外由于全國各地經濟發展水平不一從而也決定了資金投入的不同,因此用戶在采購投影機產品上也有著不同的應用需求。一方面采購經費比較緊張,行業用戶對產品價格的敏感性要高于其他行業用戶;另一方面由于投影機不同于其他產品,根據用戶使用環境復雜和使用時間長的特點,對售后服務要求比較高。用戶在選擇投影機時,開始更多地考慮廠家或經銷商的售后服務能力。
面對投影機的技術指標、參數以及多種品牌,在選擇產品方面一般都有自己的原則:首先選擇適合當前應用環境的亮度指標,以滿足需要為尺度選擇恰當的圖像分辨率,而逼真的色彩還原、較高的對比度。其次在選擇投影機時,其亮度和色彩的均勻性也得到重視。最后選擇的投影機除了要考慮操作方便,易維護、噪音低,并要特別關注防塵的問題。
此外,品牌產品在穩居行業市場后,售后服務成了再次比拼的關鍵。在服務方面,投影機的服務方面越來越成為其市場競爭的重要方面,健全的服務體系和完善的服務承諾是在競爭中獲勝必不可少的條件。因為選購投影機時除了受到價格因素影響之外,還受使用的環境及使用者自身水平等因素的影響,要求投影機廠商對所售的投影機應有完善的售后服務,尤其是在硬件維修方面更是如此。因此,采購提出了更嚴格的要求,采購方式也更加規范化和透明化。
無論是哪個細分市場,隨著客戶對投影應有的理性認識,來自成本的壓力和服務的需要,他們對投影方案的選擇,將從單純的技術指標,轉向實際應用需求的效果。而且,從對價格的高度敏感,也會轉化為對性能、價格和服務的全方位考量。隨著技術的同質化,成本和價格、服務和解決方案,將起更大的作用。大單出現更多的好處是對整個市場的良性促進,因為IT產品市場的發展是小銷量高利潤,這時的購買者大多為不得不買者;其后是大銷量平均利潤段,購買者多為可買可不買者視購買力而定;最后是普及銷售利潤近零的階段,產品市價遠遠低于平均購買力。
|